中国质量新闻网讯近日,江西省丰城市某食品实业有限公司将一面印有“服务企业高效,保驾护航情深”文字的锦旗送到丰城市市场监管局张巷分局,对分局提供高效优质服务表示感谢。
前些日子,该公司由于部分产品包装标识标签不够规范,引发较多消费投诉,企业被动投入大量人力物力应对消费纠纷,严重影响生产经营。张巷分局了解到这一情况后,主动靠前服务,帮助企业深入分析问题原因,并就企业如何规范运营、提高法律意识、主动妥善处理与消费者纠纷等方面,上门对企业开展“面对面、一对一”的法律知识宣传和案例解析活动,用实际行动为企业规范发展“保驾护航”。
今年以来,丰城市市场监管局以开展“三比三争”活动为契机,持续提升服务企业的质量水平,着力在帮助企业解决“急难愁盼”问题上下真功夫。该局针对投诉举报多、规范化运营程度不够高、经营主体法治意识不够强等问题,主动与企业联系,依法依规提出整改建议,帮助企业解决实际难题。截至目前,共走访企业30余家,召开座谈会2次,帮助企业解决实际问题50余个。
一面锦旗,是认可、是鼓励更是鞭策。下一步,该局将继续以优良的工作作风、热情的工作态度,把企业的痛点和难点转化成优化营商环境工作的重点和发力点,为企业高质量发展保驾护航。(通讯员章宇徐印文)