3月15日9时,一场由省扶贫办、江西电视台、省邮政公司、瑞金市政府等联合策划的“百县千品消费扶贫行动”直播活动准时开播,带货“主播”瑞金市副市长宋平荣推荐的第一款就是江西邮政电商精准扶贫明星产品——廖奶奶咸鸭蛋,整个直播销售单。这是江西邮政助力复工复产的一个缩影。
“推动有序复工复产,是党中央统筹疫情防控和经济社会发展作出的重要部署。国家有需要,邮政在行动。江西邮政充分发挥优势,因地制宜,精准施策,保生产保民生保畅通,为助力复工复产源源不断注入绿色能量。”江西省邮政分公司党委书记、总经理李金良话语中的信心与坚定,就是对江西邮政践行初心与使命,全面推进复工复产最有力的诠释。
保生产
这是江西邮政对自己的要求
年开年之际,新冠肺炎疫情打乱了人们正常的生产生活节奏,似乎身边的一切都被按下了“暂停键”。
疫情就是命令,防控就是责任。面对来势汹汹的疫情,江西省邮政分公司迅速建立与疫情防控相适应的运行秩序,严格落实各项防控措施,使人流、物流、资金流更快地转动起来,让邮政各项服务与百姓的生活更好地连接起来。
第一时间成立由省邮政分公司“一把手”为组长的疫情防控小组;1月29日,各级单位领导班子全部到岗,靠前指挥;深入开展两项排查,排查各单位在生产、营业、投递、网运等环节的防范应对措施落实情况,排查员工发烧、咳嗽等情况,确保每一个员工逐个排查到位;为一线员工配齐配足防疫物资;成立省市县三级党员帮扶队、青年突击队,缓解营业、投递、网运等环节用工紧张;开展疫情防控督查和生产服务督导……随着一项项防疫举措硬核落地,早在2月20日,全省邮政复工复产率超过98%,截至3月15日,这一数据达到%。
从城市到乡村,从社区到村组,流动的“邮政绿”全力保障普遍服务“生命线”和老百姓用邮通信“信息线”。
在社会物流停摆的状况下,南昌邮区中心局开足马力,源源不断涌进的包裹,在一条条分拣线上高速运转。疫情期间单日处理峰值达.63万件,超过去年“双11”单日处理峰值15万件,再创历史新高。整个2月,.72万件包裹从这里被送到百姓的手中。
南昌国际邮件互换局加快国际进口防疫物资的处理速度,对国际进口防疫物资实行“日清日结,立进立放”。截至3月23日,南昌国际邮件互换局邮递渠道共验放防疫物资票数1.09万件,内件口罩消毒水.7万个。
金融网点窗口服务、自助服务一应俱全。从柜台服务到手机银行,个金融网点竭诚为百姓提供不同层次的金融服务。
邮政的“加速键”服务也收获了政府的肯定和百姓的认可。省领导纷纷对江西邮政“战疫情、保畅通”工作表示肯定和感谢。
保民生
这是江西邮政对百姓的守护
2月17日,家住南昌市音乐花园小区的周女士收到了一份“从天而降的惊喜”。一架邮政无人机载着“5个口罩”缓缓降落在她的面前:“真是太激动了,没想到现在疫情非常时期,江西邮政会有这么用心的安排!”和周女士一样,全省有多万居民收到邮政免费配送的口罩超过0万只。
10天前的2月7日,江西邮政向社会公开承诺,对各级政府、机构组织、个人在全省县以上城区寄递防疫物资、生活保障物资的提供“三免一减半”便民服务。从百姓最需要的口罩开始,拉开了全省邮政免费配送防疫物资的大幕。
在南昌,市政府把口罩购买从网上预约、封装及投递全流程均由邮政免费承接,截至3月15日,网上预约单量突破了万单,预约口罩突破万个,已配送万个。
在九江,邮政企业向市政府主动请缨,承担“线上订购、邮政免费直送”同城快递服务,已配送55.2万个口罩。
在宜春,丰城市和高安市分公司主动为政府分忧,免费为市民配送口罩超过46万个。
配送口罩只是基本操作。疫情发生后,江西邮政坚决履行国企担当,不计成本,尽己所能,架设起赣鄂之间的防疫物资运送绿色通道。自1月25日以来,全省邮政共收寄湖北方向邮件43.4万件,其中武汉方向14.3万件。
此外,与省红十字会签订协议,以捐赠运输服务的方式为省红十字会提供疫情期间物资运输工作。
与省疫情防控应急指挥部办公室签订协议,免费为全省援鄂医疗队运输省级拨付防护物资、爱心企业及单位捐赠等物资……
从赣鄂之间到赣鄱大地,江西邮政不仅建起应急物资运输保障的“生命通道”,还开辟了群众生活急需的寄递“绿色通道”,为疫情防控特殊形势下社会急需提供便利。
2月8日,两辆满载廖奶奶咸鸭蛋、纯正菜籽油、奉新大米、华屋蔬菜的邮车,缓缓驶医院——南昌大学一附院象湖分院及集中留观点。收到邮政捐赠的优质农产品,南昌大学一附院党委副书记李敏华表示感谢:“吃在嘴里,暖在心上。”
为一线医务人员生活送上关怀的同时,江西邮政也致力于为广大居民生活提供保障。
主动对接当地商超、菜场,开展“无接触配送、无接触取货”生鲜配送、生活必需品同城配送服务,让居民“宅”在家,生活也能得到保障。至3月15日,全省累计配送超过20万单。
针对各中小学“停课不停学”,推出教材同城配服务,为学生送上期盼已久的教材,解了他们的燃眉之急。截至3月15日,江西邮政已为全省所学校配送教材、教辅,累计达77万单。
送车牌、送驾照、社保卡、送发票,全省邮政还开展“您留在家、我上门取”的寄递服务,与赣服通、警邮、社保、税务等政府部门平台合作,全面推广线上政务办理业务,从2月1日至3月15日,为百姓送去社保卡4万余张、身份证4.3万张,车牌近7万张,税务发票近3万张。
保畅通
这是江西邮政对初心的承诺
近段时间,瑞金市华屋“邮乐购”站主华水林开始忙碌了,他的蔬菜合作社“复工复产”了。瑞金邮政采取订单式销售、配送一体化模式,大大缓解了华水林疫情期间“卖菜难”的苦恼。短短几天大棚里的茄子、辣椒共销售0余单,还帮助了十余名贫困户复工,通过在合作社摘菜、打包等工作,每人每天可获得收入一百余元。
突如其来的疫情让农产品种植户受到严重的影响,江西部分地区果蔬等滞销,看着他们的收成烂在地里,江西邮政人急在心里。2月13日,江西省邮政分公司启动农村电商果蔬同城配送工作,充分发挥邮政电商扶贫工程、区域配送优势,对接当地果蔬种植企业、农村合作社为主,“邮乐购”电商脱贫站点,提供“线上下单、线下配送”服务。果蔬同城配送项目全省已有97个县区开展,全省订单总量超过30万单,订单总金额突破一千万元,对接农业合作社个,对接邮乐购站点72个。
在新余,邮政企业在一手抓防控的同时,主动作为,与村干部对接,为省级“十三五”贫困村人和乡穑诞村10万斤扶贫西兰花提供“线上下单、线下免费配送”的支持,已完成配送超过1万单。
在景德镇,邮政农村电商团队赶赴各乡镇产业扶贫基地,第一时间将产品上线到多个同城交易平台进行销售。目前累计销售滞销农产品3万多单,助农增收近40万元。
在萍乡,邮政企业对莲花、芦溪、上栗等地农户滞销的蔬菜进行统计,确定了两个销售套餐,策划了金融网点“贵宾客户‘蔬菜+配送’双免”公益活动,并在市区范围内线上线下同步启动“蔬菜进城”项目,已完成订单2万单。
一头连着普通百姓,一头连着大小企业。江西邮政充分发挥在物流行业的优势,全力保畅通,成为全省企业复工复产的重要支撑力量。
3月1日,在中石化江西分公司易捷项目部,该公司中央仓主任张炳丰对邮政的服务赞不绝口:疫情期间作业人员短缺,江西邮政组织党员干部20余人帮扶,确保仓库正常作业;社会车辆停运,江西邮政就调派6辆邮车进行配送,从大年初一至2月29日,共计配送物资余吨,覆盖全省家易捷门店。
哪里有需要,哪里就有邮政人的身影。由于大部分物流快递停运,运送医疗物资的重任便由邮政承担下来。南昌市分公司专门配备了一辆4.2米厢式货车,揽投站每天晚上加班加点对各类药品进行清点、分类和装车。
从1月24至3月23日,江西邮政物流累计发车辆,运送物流5.27万吨。为蒙牛、华为、洪都机电、诚志、双汇、江中、江铃等龙头企业复工复产提供坚强保障,为助力地方经济发展做出了积极的贡献。
此外,江西邮政还在4个地市分公司试点,共在个点开展宣传,助力企业招工,促进百姓就业,打造务工经济闭环。截至3月26日,累计报名务工人员达到人。
“面对严峻的疫情,邮政依然保质保量完成投递物资工作,使我们能顺利地复工复产。我们看到了邮政敢于担当的良好素质和优良作风,感受到了邮政充满干劲的热情和贴心暖心的服务。”正如某合作企业在发来的感谢信里说到的一样,作为国有企业,江西邮政在打好打赢疫情防控阻击战中,始终坚定不移地把政治责任、社会责任扛在肩上,贡献了绿色能量,彰显了赣邮风采。