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TUhjnbcbe - 2023/11/24 8:08:00

“大家既要尽快完成电缆的更换,更要注意安全……”11月29日晚,在丰城市陶瓷工业园东鹏陶瓷公司电力线路运维施工现场却依旧热火朝天,国网宜春丰城市供电公司梅林供电所工作人员正在现场协助企业抢修消缺。他们趁晚上园区企业停工,加紧对这里的供电设施进行整改,这也是丰城市供电公司心系责任担当、延伸服务“触角”、优化营商环境的一个缩影。

年,丰城市供电公司持续践行“人民电业为人民”企业宗旨,坚守电网企业安全责任、社会责任、经营责任,在实际工作中以满足客户需求为目的,从客户角度考虑,为客户“办实事”,让客户“好办事”,切实提升供电服务质量和水平。

该公司促请市*府下发《关于加强城乡安全用电管理的通知》,落实各级产权单位安全主体责任,进一步实现让*府放心、让客户满意目标。秉持“做实*建、做优生产”的理念,组织共产*员服务队开展“电网卫士”护线行动、“电力义诊”进企业活动等,通过现场查看和谈话交流等形式了解企业当前生产用电需求,帮助企业提建议、出主意,确保企业生产用电无忧。出台服务丰城市高质量发展十六项重点举措,持续改善外部发展环境,获市主要领导和分管领导的批示肯定。班子成员带队下沉一线,走访园区,指导服务企业参与市场化曲线交易,解决疑难问题获得客户赠锦旗4次。严格落实惠民惠企*策,积极通过自主实施提速拓展园区配电网建设,累计架设线路10余公里,解决11家入园企业用电燃眉之急。加大“网上国网”APP推广,及时为客户提供线上咨询、缴费、办电等服务,让广大客户真正体验到方便、快捷、高效的电力优质服务。

“供电公司不仅主动上门为我们办理用电业务,指导我们科学节能用电,还根据季节性用电特点,跟踪做好电力保障工作,贴心为我们解决实际难题,为供电公司的服务点赞。”丰城市东鹏陶瓷公司电气负责人张斯龙如是说。

据悉,今年以来,丰城市供电公司坚持将统筹规划建设好、综合施策运维好配电网,作为履行好“三大责任”的根本保障。高质量开展“1+4+N”电网专项规划,将丰城电网现状与中心城区、三大园区规划紧密衔接,规划储备项目83个,为地方经济发展贡献力量。积极通过自主实施提速拓展园区配电网建设,累计架设线路10余公里,解决11家入园企业用电燃眉之急,确保企业供电安全和用电无忧。(阙建华、李意、王润)

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