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TUhjnbcbe - 2023/10/19 17:30:00
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「本文来源:大江网」增购硬件,让市民办事更便捷、舒适。该街道办坚持高起点定位,高标准规划,大力推进便民服务中心智能化建设,先后购置自助查询机、排队叫号机、“赣服通”终端平台等智能化服务设备,让机器设备与6个综合窗口服务相结合,通过多渠道的信息查询和自动化服务,让市民办事更快捷,体验更舒适,办事满意度大幅度提高。该中心通过配套安装“好差评”系统硬件,对办事人员进行监督测评,不断提高办事人员服务水平。提升软件,让市民办事更顺畅、舒心。该街道办便民服务中心坚持需求导向,不断优化办事流程,推行*务服务“马上办、网上办、就近办、一次办”,积极承接丰城市下沉业务,开展*务服务不见面审批、容缺办理,让市民办事“少跑腿”。利用海报、LED宣传栏积极宣传使用“赣服通”,提高市民对“赣服通”的知晓率和使用率。据统计,截至目前,该街道便民中心共为人次服务,办理业务宗。(图由丰城市尚庄街道办事处提供)
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